抖音云掌门旗舰店超期不发货
网友保保_HpYtM43n
处理中
2026年1月10日在抖音*台“云掌门全屋智能旗舰店”购买了一款入户门，店铺客服下单承诺春节后发货最迟3月底能够到货，但是一直到快3月底时我询问进度，回复正常在制作，到3月底我询问为什么没发货，又以门不合格需要返工为理由不发货，需要4 月底发货，到了4月底通知他们发货，一直不给发，询问商家要加工照片，订单物流信息客服一直回复查一下然后就没回复了，后店铺又联系说5月2号发货，到时间了我让提供订单物流信息，依旧给不出来 ，截止到5月9号今天货依然没发出来，总是以各种理由搪塞。现要求抖音*台介入，麻烦尽快退款。
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这是他们店铺老板微信联系我的
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