抖音商城商家虚假宣传流量套餐

网友保保_bc375217

处理中

2025年4月4日在抖音*台的零笙数微安防专卖店,店铺购买的监控,抖音直播间虚假宣传以及下单的订单页面显示赠送十年免费每日无限流量套餐,如下图。在2026年5月7日,收到监控需要流量续费短信,现向*台和商家提出质疑,商家客服无回复,*台要求出示截图证据,本人将下单的截图发给官方客服,他们始终不认可,现将各个截图反馈给*台,审核,本人诉求:合理的解释与赔偿,占用我多次私人时间解释,迟迟未给出合理的解决方案。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
99元
投诉编号:
101378556
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