移动无故封停绑定宽带手机号
网友保保_jdbSVcgq
处理中
5月8日下午移动10086给本人名下号码198****3935发了一堆带链接的短信，然后就告知我号码被封停了，这个号码是家里面绑定宽带使用的号码，因为移动给我发送的一系列带链接的短信，造成我的号码被封停，客户告知不能线上复通，要注销手机号码。那我想问一下，家里面绑定的宽带是不是要一并注销？那因为宽带的注销，然后后面的再办理宽带，这中间的费用是不是由移动来承担？移动就是这样诈*消费者的吗？我的诉求是线上解封手机号198****3935赔偿损失
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
