滴滴顺风车独享订单司机擅自拼客
网友保保_9ce754c0
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2026年3月8日，在大理军医院使用滴滴出行下单顺风车独享，结果司机迟到，还乱载客，多带两个人。我下单为独享顺风车，购买的是专属单人出行服务。司机接单时明知订单为独享，却故意隐瞒要搭载其他乘客的事实，接单后迟到还私自拼客，擅自将独享改为拼车，属于故意隐瞒真实情况、诱*消费，构成消费欺诈。 该行为违反《消费者权益保护法》第十六条，依据第五十五条，现要求全额退款并按车费三倍赔偿，同时处罚该司机。 滴滴出行客服工号184926还故意不告知订单号阻碍消费者合理维权举报。
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