芒果卡宽带省内通用被拒,涉嫌虚假宣传

网友保保_lrNDtQD4

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本人于广州2020年3月开户移动芒果卡套餐,咨询当地营业厅,得到套餐中300M宽带为省内通用权益,并且相关简介中并无标注仅限当地等条件,故离开广州时仍保留该套餐以便后来可用,期间月租套餐费用照扣。 *日省内异地重新申请宽带办理,被移动方以异地无效拒绝办理。经过多次沟通投诉,仍然拒绝开通宽带业务或赔付客户损失,态度恶劣,解决方案敷衍。 本人希望本次投诉能得到公*对待,或重新开通宽带业务,赔偿*几日误工误时费,或取消套餐,赔偿*两年月租扣费。

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