石头洗地机电池故障拒延保，售后推诿不登记故障记录
网友保保_Qm2bf2oq
已完结
本人在抖音石头科技官方旗舰店购买的石头智能洗地机，质保期内出现性能故障。现在质保期刚过，在使用率极低的情况下电池出了故障，商家只愿意检测维修，不愿意核心部件延保，不延保的情况下商家承诺“两次性能故障第三次可免费换新”，但一直以“工程师检测后才登记”为由，拒不在聊天中明确确认本次维修为第一次性能故障记录，设置不合理门槛，严重侵犯消费者合法权益。现申请*台介入，督促商家履行三包义务
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