未成年人未经监护人同意充值4080.9元
网友保保_vjfgkdlO
处理中
本人安静，为未成年人文育祥（2016年9月1日出生）的监护人。孩子在监护人不知情、未授权的情况下，通过OPPO手机自带的欢太游戏中心（由广东欢太科技有限公司运营），向*台内游戏进行多次充值，合计金额4080.9元。上述消费均为未成年人误操作导致，监护人从未开启免密支付，也未授权任何游戏消费权限，并非本人真实意愿。 事件发生后，我已联系欢太科技客服申请全额退款，但对方仅同意退还2200元，拒绝全额退款，违反了《民法典》《未成年人网络保护条例》中关于未成年人网络消费的相关规定，侵害了未成年人及监护人的合法权益。 现向贵*台投诉，请求督促广东欢太科技有限公司全额退还未成年人误充值的4080.9元，并依法对其未落实未成年人消费管控义务的行为进行查处。
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