联通套餐流量超量收费263元需退费

网友保保_HJNMtlbb 2026-05-11

处理中

*一年超出套餐流量共计费用263元现在需要退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-11 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-11 09:44:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-11 09:36:23

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

263元

投诉编号：

101388650

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