无法接入人工客服！！

网友保保_B7JumyCo 2026-05-11

处理中

多次拨打瑞幸app客服热线，和在线客服，一直无法接通人工客服！！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-11 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-11 11:24:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-11 11:12:29

投诉信息

瑞幸咖啡（电商）

投诉问题：

联系不上客服

投诉诉求：

作出处罚

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101389568

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