唯品会芬腾内裤褪色严重且售后推诿
网友保保_rXnGPACC
处理中
本人于2026年04月04日，在唯品会*台购买芬腾青少年男士内裤，订单号：26**********50。 商品拆封使用后发现存在严重质量问题，本次订单一共有六条内裤（有四条未穿过），穿过一次洗了之后有严重褪色变*况，和商品页面宣传的正品品质严重不符。属于出厂自带质量问题，非人为穿着损坏，严重影响正常穿戴使用。 联系唯品会售后沟通处理，客服态度敷衍、推诿责任，不认可商品本身质量问题，不愿按质量问题提供退换售后、承担运费，维权受阻。 现正式投诉诉求： 1. 要求全额退货退款； 2. 由商家及唯品会*台承担全部来回运费； 3. 若商品非正品、存在伪劣问题，要求依法依规处理。
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