中国移动16年不明扣费2880元拒不全额退费

网友保保_RrIhRxfV 2026-05-11

处理中

自2009年-2026年月，被不知名号码合户扣费长达16年每月15元合计金额2880元，多次投诉中国移动均以搪塞推诿180元或360元来解决。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-11 19:25:32

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-11 19:25:22

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-11 19:25:01

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

2880元

投诉编号：

101393815

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