未经同意开通流量套餐并扣费

网友保保_3HvNGNc4

处理中

我手机号187****2127 在我不知情、未授权的情况下被中国移动开通了10元1G的大额流量套餐,扣费130元。我从未申请、未签字、未短信确认、未收到有效告知。根据《电信条例》《消费者权益保护法》,要求:1.立即取消该套餐;2.全额退还所有扣费;3书面致歉并承诺不再发生

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