中国黄金赣州万象城店虚假宣传、乱收费及质量问题

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2026年5月10号我在江西省赣州市章贡区华润万象城L1楼购买了中国黄金的耳环,他并没有告知这是一口价还是按克的,签字之后才告知那时已经付了款,而且签字之后才重点标记重要信息,只能兑换同价黄金,商品内侧发现有划痕有损伤,它不予处理并告知没有质量问题,不予全额退款,明明当天晚上是7.9折,隔了一天去理论,他又变成了8.8折,说我们自己的问题,当时店员告诉我们说是两克多,结果隔一天去上秤才1.86克,还说这次加工费要1000多,明明是小黄金,哪来的1000多加工费,去理论的时候,他还否认事实,说是两克左右,并不是说两克多,明明就是他说的两克多 诉求:申请全额退款,或更换同等克重的按克计价黄金,并对商品瑕疵问题进行处理

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