高德顺风车司机私接单致体检延误

网友保保_2tidPzQx 2026-05-12

处理中

高德顺风车司机私接单，不优先送我，本来自己计划的可以8点准时过去体检，然后期间司机从其他*台接单，且不优先送我，导致体检会延迟，自己被迫从新打车去，*台处理敷衍，客服态度差不解决，也不能投诉客服，很棒

投诉进度

企业跟进

2026-05-12 15:58:52

跟进内容

您反馈的问题已收到，客服专员已在积极核实，感谢您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-05-12 15:54:26

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-12 15:54:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-12 15:38:14

投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

收费问题不予退款服务不到位

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

29元

投诉编号：

101399307

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