顾家家居定制沙发严重逾期交货拒赔违约金

网友保保_M1JMyCP6

处理中

2026.1.11在顾家家居购买定制皮沙发,订单预计交货时间2026.2.1,但商家一直未交货。最终交货时间为2026.4.8,要求商家按合同赔付违约金。多次微信、商家小程序沟通、商家官方投诉至今未果,每次回复24小时回复一次都没有人回复!现在违约金未退,也无人搭理!

企业跟进
跟进内容
您的投诉我们已正式受理并加急处理,请您耐心等待专员与您联系,感谢您的理解与支持!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像