中国移动未经同意私扣多项费用
网友保保_ZhIPNWfy
移动公司在本用户不知情的情况下，①在本用户的副卡184****5070下，于2025年6月，私扣移动云盘特惠包，费用1元，于2026年2月，私扣亲情业务月基本使用费，费用0.01元，于2026年3月，私扣和家庭套餐账目，费用0.01元，②在本用户号码于2025年7月，私扣5G消息通信费，费用0.6元，于2025年11月，在本人不只的情况下，私自开通《和教育—开心作文》，费用20元，于2026年2月，在本人未知情的情况下，私自开通《订阅号—新华每日播报尊享升级版》，费用25元和5G基础套餐包费0.01元。③又在本机流量用完后，未经本人同意，也未发任何信息提示本人，需不需要申请开通外网费用，于2025年12月，私扣本机副卡184****5070，套餐外上网费6元，同时于2026年1月，私扣套餐外上网费3元，和2026年4月，套餐外上网费21元和本机号码套餐外上网费48元，总计：6+3+21+48=78元。移动公司及内部的相关人员，在本人完全不知情的情况下，私扣的这些隐形费用，属于欺诈消费者，霸王条款，不合理也不合规。这种现象已不是第一次，希望有关部门对移动公司严查。现要求退还私扣的1+0.01+0.01+0.6+20+25+0.01=46.63元。和私扣的套餐外上网费78元，总计124.63元。
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