石头科技官方旗舰店恶意降价拒退差价

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工作人员您好,我要投诉北京石头世纪科技股份有限公司,公司所在地北京,区号010。 我在某月某日在其官方旗舰店购买石头扫地机器人一台,实付原价购入。购买时长仅一个月出头,同款商品直接降价600元。虽然超出店铺常规30天价保,但是该商家属于刻意提前高价售卖,短期内恶意大幅度降价,刻意隐瞒后续活动,构成价格诱导与消费欺诈。 同型号短时间价差巨大,严重损害老客户消费权益,我要求企业必须退还600元差价。此前我多次和官方客服沟通,全部直接拒绝处理,请求北京市场监督管理局介入协调,帮我追回差价,谢谢。

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