投诉瑞幸咖啡（电商）霸王条款

网友保保_GNbLjtDz 2026-05-13

处理中

我在下单几分钟后私自退单，没有任何解释和电话沟通，耽误我接下来行程

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-13 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-13 14:15:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-13 14:04:52

投诉信息

瑞幸咖啡（电商）

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

道歉

涉诉金额：

11.9元

投诉编号：

101405353

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