京东秒送无故永久封禁骑手账号

网友保保_3FzXiKyN 2026-05-13

处理中

2026年5月13号，在京东秒送*台，我在正常配送过程中不知道发生了啥情况，给我永久封号了，我需要给我合理的解释。

投诉进度

用户补充投诉

2026-05-14 11:06:11

补充内容

麻烦尽快处理，要不然我就找律师介入了

消费保投诉平台跟进

2026-05-13 18:15:13

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-13 18:15:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-13 18:04:01

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

不处理服务差/态度差

投诉诉求：

恢复账号解释改善服务

涉诉金额：

500元

投诉编号：

101407454

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