投诉唯品会态度差/不处理

网友保保_4Hh2XcdF 2026-05-14

处理中

本人5月4日提交退货退款业务申请，因临时出差修改上门取件时间，唯品会后台系统异常上门取件自动改成自行寄回商品，垫付邮费86元，请求返款消费者垫付邮费款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-14 04:16:32

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-14 04:16:23

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-14 04:16:04

投诉信息

唯品会

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

86元

投诉编号：

101409450

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