小米商城燃气灶货不对版致无法使用
网友保保_HfxrgA0N
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本人在小米商城选购天然气燃气灶，商品详情页和加入购物车均标注为天然气灶具，下单后订单却变为液化气灶，属于商品描述与实际订单货不对板。 因房屋装修迟迟未完工，*期准备开通燃气、请燃气公司上门验收时，才发现灶具气源和家里天然气不匹配，完全无法使用。灶具虽然已经安装到位，但全新未点火、一次都没有使用过，属于全新闲置状态。 我第一时间联系小米商城客服申请退换货，商家以超过退换期限为由拒绝处理。商家存在商品标注误导、订单型号错乱的问题，并非本人选错型号。现正式投诉，诉求：要求小米商城无条件办理退货退款或免费更换适配的天然气灶具，相关拆装及物流费用由商家承担，恳请市场监管部门介入调解维权。
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