华为旗舰店保价承诺未兑现

网友保保_e303795b 2026-05-14

审核中

2026年5月6日在华为旗舰店购买的华为mate80pro 16GB+512GB，第七天进行保价，*台客服同意帮我申请保价，人工客服回电时不同意保价，不同意进行补偿

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-14 19:59:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-14 19:59:41

投诉信息

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

400元

投诉编号：

101414902

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