小红书纵容商家强行发货并扣款
网友保保_Gf6vepnZ
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本人5月13日凌晨4点在本店下单翡翠手镯，下单后数小时内立刻告知商家停止加工、申请全额退款，并未产生实际加工损耗。 已提前申请小红书*台客服介入，客服明确回复商家已停止加工、不会安排发货、不会扣款。这期间欺*消费者，小红书及商家无视本人退款诉求擅自私下完成加工、强行发货，小红书*台维护商家，打十几通电话要求我接受支持商家扣款要求，无理要求退款必须扣除4000元高额费用，且商品存在低价高卖诱导消费行为。 商家恶意扩大损失、强制交易、设置霸王扣款条款，诉求：全额无责退款、无需承担任何加工费及运费。
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