苹果支付未经授权盗刷四笔648元

网友保保_kvKL1URo 2026-05-16

审核中

本人在4月3日下午18点30分左右在不知情的情况下信息被苹果泄漏通过Apple store支付被盗刷走了四笔648元均为苹果系统支付，本人第一时间报警并且联系了苹果客服要求退款，第一次申请24小时左右退款申请被驳回，我又提供了一些被扣款的材料申请了第二次退款并且联系了客服也被拒绝本人的诉求就是通过苹果代扣的四笔648元全部退回

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-16 13:40:26

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-16 13:40:12

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投诉信息

投诉问题：

资金流失信息泄露霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉处罚解释改善服务

涉诉金额：

2592元

投诉编号：

101424963

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