春秋航空拒退病重患者非自愿退票手续费
网友保保_TqnuPvqB
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本人2025年2月起因重病长期住院数月，2025年5月做完心脏重大手术，术后误以为可以出院，在美团*台购买3人机票。春秋航空购票后医生明确医嘱禁止出院、禁止出行，属于客观非自愿无法乘机。本人当时不懂*，按普通自愿退票办理，被扣除大额手续费，仅退回少量钱款。后续我已提供完整住院记录、手术病历、医嘱证明申请补退，*台无故驳回，拒不退还被扣费用。依据民航局规定，因病住院无法出行属于非自愿退票，应全额退款，现恳请责令美团及对应航空公司退还全部被扣退票手续费差额。
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