误触广告购水滴筹保险，退款处理拖延

网友保保_8KXkxiZi 2026-05-16

处理中

误触广告，买到水滴筹保险，经联系，迟迟不处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-16 20:08:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-16 20:08:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-16 20:01:51

投诉信息

水滴保险-水滴保-水滴筹

投诉问题：

退款不及时服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保改善服务

涉诉金额：

587.5元

投诉编号：

101427184

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