唯品会闪亮眼贴货不对版且客服推诿

网友保保_WtYxiQqp

处理中

我在2026年1月4日在唯品会下单了闪亮眼贴,收到货后联系客服说有臭味,他说产品批次不同可能有差异。2026年5月16日,我再次买了闪亮眼贴,进行对比 第一:颜色不一样(正品白色,唯品会发黄) 第二:味道不一样(正品蓝莓味,唯品会臭味) 联系唯品会官方客服,工号为332255,在反映问题时,不想着解决,只会推卸责任

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像