抖音商城直播间虚假宣传不处理退款

网友保保_EsChM1DK 2026-05-16

审核中

在一个直播间买的，刚开始说的都是很好，买来之后我就一直用着，用着用着，不行，我就问商家，商家说让我在用用，一用就用了快3个月了，都快用完了，到时候再找商家，商家就不给处理了，说什么也不给处理，说是影响了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-16 23:17:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-16 23:14:32

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚退货退款

涉诉金额：

59.9元

投诉编号：

101427941

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