中国移动代扣未使用号码费用不合理

网友保保_1aVTPubj 2026-05-17

处理中

从2022年10月至今5月，每月要替尾号为5024的机主代扣费36元，这个号码本人没用过，移动公司回复只能赔付一年的费用，这个完全不合理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-17 15:01:25

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-17 15:01:14

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-17 14:54:00

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

1548元

投诉编号：

101430711

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