中国移动擅自扣费且资费不透明

网友保保_gFces2ne 2026-05-17

处理中

中国移动每个月不经同意强制消费流量、不提醒、还各种推责、

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-17 16:07:35

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-17 16:07:26

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-17 16:01:49

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退订退费

涉诉金额：

858元

投诉编号：

101431117

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