CS扫描全能王未经同意自动扣费
网友保保_wgfzp39J
已完结
自23年5月份起，截止26年5月份，共自动扣除我7笔86元费用，及6笔64.5元费用，自动扣除共计989元，以上扣除均在我不知情情况下，通过投诉追回860元，还有两笔64.5元订单未退回，与客服沟通无效，现在要求退回我两笔订单共计129元，以下附订单编号，及客服沟通结果
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
企业跟进
跟进内容
您好，客服尝试致电您未能接通，前序已多次与您联系沟通。对于您反馈的问题，深表遗憾。经过审核后，无法满足您的诉求，该2笔订单23年订单目前不支持退款。给您带来不愉快非常抱歉，如有问题，请您致电021-61****60（9：00-18：00）。谢谢。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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