中国移动未经同意扣取超额流量费
网友保保_UehhneV8
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话费是怎么回事？我一个月交两三百隔一两天交一次 2025年5月1日到5月17日我一共交了120元 5月16日刚交了50元 5月17日只剩4块钱话费 我请问呢 没有经过我同意私自扣钱吗 去年2025年5月份到2026年5月份 超出套餐费私自扣了468.4元 本人并不知情 为什么扣我的话费？我并没有同意流量在用完之后继续用话费购买，而是希望流量用完之后服务自动停止 如果要扣我的费用必须经过我的同意 而且你们在流量已用完短信和多扣除流量话费的短信是一起收到的，根本就是在强制消费 而且你们如何确定和判断我收到并理解短信内容。 即使我看到那个短信你们又怎么确定我同意使用你们额外的流量 《消费者权益保护法》里面有写着消费者享有自主自主选商品和服务的权利，而这扣费根本就不是我同意的，你们有权停流量无权左右我的钱怎么使用，这严重损坏了我的利益和财产
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