北京汉考星虚假宣传诱导缴费拒退费
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经北京师说上海元里奥教育有限公司以“ICA国际汉语证书”名义诱导,诱导我向北京汉考星科技有限公司支付1800元报名ICA国际中文教师证书考试,对方存在以下违规行为:1、虚假宣传资质,谎称ICA证书为官方认可、自身是官方合作授权单位,实际该证书无中外语言交流合作中心(官方)认可资质,属行内培训证书,也不是官方认证考点,官网查阅不到;2、高收益、易考证诱导报名:以高课时,月收入上万元的虚假收益截图误导缴费,在这其间直接诱导参与“包过班”,承诺交了就可96.6%通过考试,在此质疑该考试严肃性和公正性,而且该机构老师承诺考不过保证可以个人退给我报考费1800元。3、设置无效霸王条款:规定“个人原因退考费用不退还”,违反《消费者权益保护法》第26条,条款无效。4、缴纳的1800元是报考费用,说是交给官方,实际收款方就是北京汉考星科技有限公司,但考试还未进行,并未实际占用考场和考官资源,按《消费者权益保护法》未消费的服务可以协商退款。但不给退款,推脱给是官方收的,其实根本没有所谓官方,就是自导自演,涉嫌欺诈。
