得物*台拒退无人区玫瑰香水

网友保保_EOYkCwBz 2026-05-18

处理中

我于2026年5月8日在*台购买BYREDO柏芮朵经典版无人区玫瑰香水东方香调浓香水EDP 100ml 化妆品，出现商家不退款的问题，侵害了我无理由退货权和公*交易权益，我的诉求是退货退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-18 13:20:15

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-18 13:20:13

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-18 13:10:29

投诉信息

得物

投诉问题：

霸王条款申请退款不到账

投诉诉求：

退款退货

涉诉金额：

1197元

投诉编号：

101435722

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