得物退货鉴定不实且拒不提供发货视频
网友保保_72k2Yuz4
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我在德物买了一双鞋，这双鞋到我手里，我只打开看了一下，全程没有上脚试穿。然后我就申请了退货， 他说需要鉴定，我还在等等了五天依旧没有给我结果，然后我就一直在找那个客服才找人联系的我。说我的商品没有通过检测，说有折痕，鞋底有磨损。但是这个我完全没有上脚试穿，就拿出来看了一下，我就给他放盒子里了。这些损坏折痕我看了一下他们鉴定的那个照片，本来就存在的。然后鞋底磨损，我没有上脚试穿，该磨损，也不是我造成的。然后现在商家和*台都判定为我我是我的问题，然后商家说是我的问题，我说我就要求商家给我发出库的视频，要求有鞋底 明确表明这双是给我发的鞋，而且鞋底是没有损坏的。包括发回去之后的拆样视频，说明这个商品是在我手里损坏的。然后商家就是不给我视频，也不也不给我照片。*台就判定是我的问题，然后就就是不予退款，要求给我退货，但是我不要这个货，我就要求他退款。这完全属于强买强卖。
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