芒果TV自动续费未告知且拒退会员费

网友保保_42761410 2026-05-18

处理中

我在芒果*台一直续费会员，权益我也没用，需要*台退还给我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-19 08:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-18 16:25:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-18 16:13:46

投诉信息

芒果TV

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101437262

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