中国移动擅自扣费要求全额退费

网友保保_ErQRlsHA 2026-05-18

处理中

麻烦帮我把（活动）2025年购机小福袋活动49档次所扣的费用，咪咕阅读包月费所扣的费用，动感地带.蛋仔包所扣的费用，全部给我退回来。每个月扣我那么多钱，但是这些我都用不到。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-18 18:21:40

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-18 18:21:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-18 18:17:05

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退订退费解释

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

101438238

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉