唯品会售鞋开胶维修后擅自更换劣质鞋底

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唯品会购买的男士皮鞋金额:2556元 订单编号:25**********68 鞋子有开胶,经和唯品会客户沟通协商之后让寄回供应商维修,寄回之后供应商还未经客户同意的情况下私自就把鞋子鞋底拆卸,并且更换安装了不同款式和不同材质质量品质很差的鞋底。现在唯品会不愿意解决这次赔偿问题,我要求全额退款或者赔付一双同等价位新鞋

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