京东物流拒送货上门且延误生鲜配送
网友保保_dc531422
处理中
本人下单时已备注"无需电话直接送货上门",并与京东客服确认此配送要求。但快递员未按约定执行,不仅拒绝送货上门,还对同事说和我杠上了,不接电话就不送,在此之前本人已多次在京东APP上和客服取得联系,明确提出诉求直接送货上门,联系的时候物流客服再三明确答复会处理好,但连续几天都没有解决,我于5/18下午,再次短信通知快递员让其送货上门,但他们依旧私自推迟发货,未注明是“未联系上我。”这种谎言……本次延误涉及众多生鲜物品,已经严重损害本人合法权益。涉及订单:34************68、34************73 、34************03、34************67、34************02、34************26、34************96、34************53
