格林豪泰酒店房间漏水致电脑损坏

网友保保_IIZpt2JQ 2026-05-19

处理中

我要投诉格林豪泰智选酒店（新郑轩辕湖店）创业路10号新郑世基城市广场A座3层，我是5月12号入住的客人，入住期间因酒店房间漏水导致我电脑损坏，向酒店反映后未解决，我的诉求是，赔偿一台新电脑并致歉，麻烦尽快处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-19 16:00:34

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-05-19 10:55:16

补充内容

电脑损失➕这几天的工作期间用不成电脑的损失➕后在后边要是数据丢失了找数据的损失。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-19 10:15:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-19 10:15:09

投诉信息

格林豪泰

投诉问题：

客服处理不当 /不处理

投诉诉求：

道歉赔偿快速处理

涉诉金额：

4000元

投诉编号：

101441049

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