携程低价团欺诈及服务违约投诉

网友保保_G2vLb804

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我要投诉携程旅游*台,预定5月13日到18日拉萨林芝6天5晚跟团游,订单编号:11************79,共支付金额9195元。3065元/人。问题:携程和旅游公司把我们卖到低价团。 拉萨行和林芝行被分配到不同的团。其中林芝3天2晚游,我们团一共8人,除了我们3人外,2位在携程购买1157元,3位在抖音买1180元。我们与他们的林芝行一摸一样,住同样的旅馆,吃同样的团餐,坐同一辆中巴。那我可以理解为我们的林芝行价值1180元。那么我们的拉萨行就价值1885元/人。但是拉萨行第1天自由行➕接机,第2天布达拉宫➕大昭寺➕讲解,没有餐,没有车接车送,第6天自由行➕送机。答应的航空座椅,变成了中巴。 导游还在微信里和我吵架。我把旅行要求告知携程客服,他们推荐的行程,现在不积极处理,携程就是二道贩子,大*子!诉求:退还差价4400元;道歉!

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