携程机票退票费超民航局上限且未提示
网友保保_6b5033be
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本人于5月10日在携程购买了三亚→广州→北京中转机票，订单号11************59，支付金额1170元。 申请退票时，携程扣费668元（85%），远超民航局20%上限；且购票页未加粗/弹窗提示高退票费，侵犯知情权，属于无效霸王条款。 依据：《民法典》497条、《消保法》26条、民航局阶梯费率规定。
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