快递员擅自拒收退款致优惠失效
网友保保_v6cjDlrU
处理中
单号：JDVB61*********14：00 快递员拨打电话，接通后，快递员直接秒挂断电话 16：24分快递员直接自作主张把快递给拒收了，并且还退款了，我急需要这个快递，下面图片全是证据 现在优惠劵用不了，京东优惠也没了 诉求：处罚快递员
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用户补充投诉
补充内容
时间：2026年5月19日
物流单号：JDVB61*******72
订单编号：35************49
1.14：00快递员接通电话后秒挂
2.16：24快递员自作主张退回快递
3.16：44主动联系快递员未联系上
4.京东福利优惠劵因快递员自作主张退回无法使用
5.急需要这个快递，确惨遭快递员恶意退回。
用户补充投诉
补充内容
时间：2026年5月19日
物流单号：JDVB61*******72
订单编号：35************49
1.14：00快递员接通电话后秒挂
2.16：24快递员自作主张退回快递
3.16：44主动联系快递员未联系上
4.京东福利优惠劵因快递员自作主张退回无法使用
5.急需要这个快递，确惨遭快递员恶意退回
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