高德打车司机延迟结束计费致费用畸高

网友保保_osdzhhZ7

处理中

5月13号晚上打车司机延迟结束计费,导致我22公里的路用了156分钟,费用140超出了预估费用很多,找线上客服一直没有人回复,打电话去高德*台说这笔费用没有问题不减免超出的费用,*台有延迟结束计费这条规定,但是*台却不作为,推脱责任,故投诉到消保,望回复给乘客一个公*的处理方法

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请协助我让高德与我联系,给我解决方案,刚刚他们打了我一次电话没有接到,谢谢
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