九头鸟教育虚假宣传拒退费
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已完结
本人于2026年5月13日，向九头鸟教育科技(天津)有限公司支付4000元，缴费前该机构工作人员虚假承诺、夸大宣传，声称可以帮助本人学位英语成绩复核通过、包过考试，诱导本人缴纳费用。 现本人学位英语考试成绩未合格，未签合同应予以退费，但该机构拒不履行退费承诺，拒绝退款，存在虚假宣传、合同违约、欺诈消费者的行为，严重侵害本人合法权益。
投诉进度
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处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
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