三星售后维修屏幕短期内故障拒免费更换
网友保保_s7gjNNNn
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本人2026年1月29号在三星官方授权售后服务中心自费2200元更换三星手机原装屏幕，日常正常使用，无摔机、进水、私自拆卸行为，*期屏幕无故出现故障损坏。 维修门店以更换配件质保到期为由，拒绝免费维修更换，多次沟通推诿扯皮。依据《消费者权益保护法》及手机维修三包规定，维修配件存在质量缺陷、短期内重复故障，经营者应当免费返修，不得以质保到期推卸责任。 现投诉三星售后维修质量不合格，恶意推诿售后责任，要求监管部门介入，责令商家为我免费更换全新屏幕、解决手机故障。
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