京东外卖院里有只鸡食品含异物致身体不适

网友保保_z0Rhr3qh 2026-05-20

处理中

2026年5月20日在京东外卖*台/院里有只鸡店铺购买尝鲜套餐招牌焖饼炒鸡+配菜+米饭商品，后续出现食品异物问题可同步上传订单截图、食品图片、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。不要涉及敏感词，不要在客诉内容展示个人信息。/卡嗓子里了，弄出来之后嗓子一直疼

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-20 10:26:42

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 10:26:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-05-20 10:17:45

补充内容

卡喉咙里面了，好不容易弄出来现在还在疼说话也不方便了

用户发起投诉

2026-05-20 10:15:24

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

食品安全问题

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

11.7元

投诉编号：

101447674

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