分享通信号码无故停用四个月要求退费

网友保保_clCQD9AF 2026-05-20

处理中

分享通信号码170****4567于2025年12月份无故不能使用，反馈客服后一直未能解决，一直到26年4月份，再次投诉，号码才可使用，要求退还这段时间内的话费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-20 16:05:30

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 16:05:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-20 15:53:04

投诉信息

分享通信

投诉问题：

资费不明套餐纠纷服务态度差

投诉诉求：

退费费用减免赔偿

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101450287

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