得物承诺20日必到却收空箱且拒赔差价

网友保保_Dajw2PDV 2026-05-20

处理中

五月八日购买商品承诺20日必到，期间问了多次一直在说鉴定中耐心等待，半个月过去了告知我收到一只空箱没有商品，告知我一直在鉴定那鉴定的是什么呢？买商品时多家在卖，这时商品已经涨价严重，差价谁负责？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-20 16:34:49

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 16:34:41

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-20 16:20:37

投诉信息

得物

投诉问题：

服务不到位/态度差虚假宣传检测不实

投诉诉求：

补偿赔偿解释

涉诉金额：

9000元

投诉编号：

101450521

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