华住会双倍积分券无法退换引争议

网友保保_9HJMX9gP 2026-05-20

已完结

我在*台用了接*俩千积分兑换了三张双倍积分券，实际效果与想象完全不同，于是我没有使用，并尝试退券，但华住*台以规则为由拒绝退还积分，我认为这极度不合理，这种积分券没有时效性，不存在不能退券的理由。

投诉进度

用户申请完结

2026-05-24 08:48:59

申请原因

感谢消费保

解决方式

已解决

解决方案

补偿

消费保投诉平台跟进

2026-05-21 08:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 20:36:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-20 20:29:23

投诉信息

华住会

投诉问题：

优惠券问题霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101452193

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